品质质量加上售后服务，是能够给予消费者最大的安心。超威电池风雨兼程20载，只为客户至上的服务。超威售后服务团队力求做到全、透、明的售后服务，让每一个客户放心使用电池、安心享受服务!

　　售后服务之“全心全意服务客户”

　　自2016年超威售后服务部正式更名为客户服务部，将管理角色转为服务角色，以客户利益为主体，全心全意处理客户问题，打造“省心、省时、省力”的服务体制。售后软件升级更助于客户第一时间反馈问题，操作性强且易用便捷，让客户操作起来更省心省力。优化超威内部服务流程，投诉一站式解决客户所有问题，不满意直达客户服务部最高管理层，做到节省时间，不消耗客户热情。

　　售后服务之“透明清晰贯彻服务”

　　透明清晰的服务流程图架构，让客户清楚我们每一步都在做什么。

　　信息反馈单帮助客户更好地走完全套服务流程。

　　让客户从购买到保修，从头到尾满意放心。

　　售后服务之“明明白白解决问题”

　　客户将问题反馈之后，公司客服受理客户保修、记录、派单，交由当地服务站直接受理客户报修，减少中间环节的繁复冗长。一般售后服务问题的情况下，当地服务站了解基本情况，进行预约客户，客户只需按时达到服务站进行故障检修即可。维修结束后客户确认结果，服务站向客户讲解产品的正确使用与保养知识，并对公司的派单反馈处理结果。超威售后尽力让客户明明白白处理好所有问题。

　　质量是超威电池的保障，售后让保障更有保障!超威电池，给每一个客户都送去全、透、明的服务!